Asiakascase: Uudenmaan Kanavatuote Oy
ISO 9001- ja ISO 14001 -laatu- ja ympäristöjärjestelmän rakentaminen
Uudenmaan Kanavatuote on ilmanvaihtoasiantuntija, joka valmistaa ilmastointikanavat, suorakaidekanavat ja muut ilmastointituotteet mittatilaustyönä asiakkaan toiveiden mukaan. Yritys palvelee monipuolisesti rakentamisen asiakkaita, rakennusurakoitsijoista pienrakentajiin.
Yrityksessä oli tunnistettu tarve ISO 9001 – ja ISO 14001 -standardien mukaiselle laatu- ja ympäristöjärjestelmälle, ja tämän työn tueksi haluttiin kokeneen asiantuntijan tukea.
Aluksi tehtiin analyysi nykyisen dokumentaation ja toimintatapojen vastaavuudesta ISO 9001- ja ISO
14001 -standardien vaatimuksiin. Analyysin tuloksena oli yhteenveto siitä, missä määrin standardien
vaatimukset jo täyttyvät ja missä määrin eivät, sekä suositukset kehittämistoimenpiteistä.
Analyysin pohjalta laadittiin tarkempi projektisuunnitelma, jonka mukaisesti yrityksen toimintatapoja kehitettiin kohti ISO 9001- ja ISO 14001 -standardien vaatimuksia. Keskeisiä toimenpiteitä projektissa olivat muun muassa ympäristönäkökohtien arviointi, riskien ja mahdollisuuksien arviointi sekä laatu- ja ympäristötavoitteiden asettaminen. Lisäksi laadittiin toiminnan laatua ja ympäristövaikutuksia seuraavat mittarit sekä yrityksen toimintaan soveltuvat tavat mittaritiedon keräämiseen ja hyödyntämiseen.
Projektin loppuvaiheessa toteutettiin sisäinen auditointi sekä johdon katselmus, joiden avulla varmistettiin yrityksen valmius sertifiointiin.
Projektissa hyödynnettiin Pro Laadunhallinta -palvelua, jonne laadittiin laatu- ja ympäristökäsikirja sekä muu tarpeellinen dokumentaatio.
”Yhteistyö Responsia Oy:n / Niinan kanssa sujui saumattomasti. Yrityksemme säästi huomattavasti omia resurssejaan järjestelmien kehitystyössä. Niina myös sisäisti nopeasti yrityksen tuotantofilosofian ja osasi heti kiinnittää huomion sertifioinnin kannalta oleellisiin asioihin.
Kokemuksemme perusteella suosittelemme lämpimästi Responsia Oy:tä kenelle tahansa joka haluaa ottaa käyttöön vastaavat järjestelmät.”
– Toimitusjohtaja Juha Voutilainen
Yhteistyön tulokset ja hyödyt:
- Projektin tuloksena Uudenmaan Kanavatuote sai Bureau Veritaksen myöntämät ISO 9001 – ja ISO 14001 -sertifikaatit, jotka kattavat yrityksen koko toiminnan.
- Laatu- ja ympäristöjärjestelmään luodut mittarit ja niiden seuraaminen motivoivat henkilökuntaa ja asettavat selkeitä tavoitteita, joihin pyrkiä.